Dein Spiel, dein Rahmen

Verantwortungsvolles Spielen bei Starzspins Casino: du bestimmst das Tempo

Spielen ist erst ab 18 erlaubt, und in jedem Konto stehen dir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Selbstsperre und Auszeit zur Verfügung.

Limit jetzt setzen

Wenn du dich absichern willst

Wo findest du Hilfe und Grenzen bei Starzspins Casino?

Bei Starzspins Casino gehört Kontrolle zum Spielen dazu, nicht nur als Fußnote am Seitenende.

Thema	Angabe
Mindestalter	18+
Lizenz	MGA/B2C/612/2020, Malta Gaming Authority
OASIS-Spielersperrsystem	OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht	0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits und Sperre	[email protected]

Deine Werkzeuge

Limits und Kontrollen im Spielerkonto

Kontrolle über Einzahlungen

Damit begrenzt du, wie viel Geld pro Zeitraum auf dein Spielerkonto geht. Schalte es ein, bevor du das erste Mal einzahlst, und nicht erst nach einem hohen Verlust.

Vor dem Verlust gestoppt, nicht danach

Legt fest, wie viel Verlust innerhalb eines Zeitraums entstehen darf, bevor für dich Schluss ist. Sinnvoll, wenn du merkst, dass du Verluste hinterherjagen willst.

Begrenzter Einsatz pro Runde

Begrenzt den Betrag, den du pro Runde setzen kannst. Stelle es klein ein, wenn du merkst, dass du bei einzelnen Spielen das Maß verlierst.

Wie lange bleibt das Konto gesperrt?

Schließt dein Spielerkonto im Starzspins Casino für das Spielen. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst und in diesem Konto nicht mehr spielen willst.

Ist eine Pause kürzer als eine Sperre?

Unterbricht dein Spielen für eine begrenzte Zeit, ohne dein Konto endgültig zu schließen. Passend, wenn du erst einmal einige Zeit Abstand gewinnen willst.

Bevor du mitspielst

So setzt du ein Limit im Starzspins Casino

Wo findest du die Kontoeinstellungen?

Öffne dein Spielerkonto und geh in den Bereich für Profil und Kontoeinstellungen. Prüfe dort, ob deine Adresse und dein Zahlungsmittel hinterlegt sind.

Grenze gewählt, bevor es losgeht

Überlege zuerst, was du begrenzen willst: Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer. Ein Blick auf deine letzten Wochen zeigt dir, welche Grenze dir fehlt.

Zeitraum fest im Blick

Trage den Betrag oder die Spielzeit ein und wähle Tag, Woche oder Monat als Zeitraum. Lieber etwas niedriger ansetzen als später zu bereuen.

Nachgeprüft und gespeichert

Bestätige die Eingabe und öffne danach die Übersicht erneut. Steht das Limit dort sichtbar, gilt es ab sofort für dein Spielen im Starzspins Casino.

Der Moment danach

Wenn du gerade nicht weiterspielen willst

Wie lange soll die Auszeit dauern?

Merkst du, dass der Abend kippt, ist die Auszeit im Spielerkonto der kurze Weg heraus: Du setzt sie für Stunden oder Tage, und in dieser Zeit bleibt dein Zugang gesperrt, ohne dass du dich selbst noch bremsen musst.

Zugang langfristig schließen

Willst du für lange Zeit Abstand, schließt die Selbstsperre im Spielerkonto deinen Zugang, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du startest sie selbst, danach sind Anmeldung, Einzahlung und Spiel bis zum Fristende nicht möglich.

Deine Sperre beim Regierungspräsidium

Gilt dir eine eigene Sperre nicht, greift das OASIS-Spielersperrsystem: Es führt das Regierungspräsidium Darmstadt, die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr, kürzer auf Antrag, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du sie online bei der Behörde oder über einen lizenzierten Anbieter; von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe ohne Kosten

Wo bekommst du in Deutschland Hilfe?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym. Sie berät Betroffene und Angehörige und nennt örtliche Hilfsangebote; erreichbar werktags bis 22 Uhr, am Wochenende bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken für Betroffene und Angehörige. Über sein Portal lassen sich Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Sorge um einen Jugendlichen

Wenn ein Minderjähriger am Bildschirm sitzt

Wann wird mein Alter geprüft?

Bevor du zum ersten Mal spielst, bestätigst du bei der Anmeldung dein Alter von mindestens 18 Jahren. Den Nachweis prüft das Starzspins Casino, spätestens vor der ersten Auszahlung mit Personalausweis oder Reisepass.

Wie sperre ich solche Seiten?

Wenn Kinder das Familienhandy mitbenutzen, lohnt eine Filtersoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richte sie gemeinsam mit deinem Partner ein und vergib ein Passwort, das nur Erwachsene kennen.

Zuhören statt kontrollieren

Wenn du bei einem Angehörigen merkst, dass das Spielen überhandnimmt, hilft ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe mehr als jede Kontrolle. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Schutz beginnt früh

Achte auf dich, bevor es eng wird

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann noch mit einem Limit oder einer Auszeit reagieren, statt später den Zugang ganz zu verlieren. Spiel bleibt Unterhaltung mit Kosten, kein Weg zu Einkommen.

Sieben Zeichen im Alltag

Prüfe ruhig und ehrlich, ob dir eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen
Du denkst auch außerhalb des Spiels an den nächsten Einsatz
Geld für Rechnungen landet im Spielkonto
Du sprichst zu Hause nicht über deine Einsätze
Pausen fühlen sich leer an
Du leihst dir Geld oder verkaufst Dinge für das Spiel

Schutz ohne Umwege

Kurze Antworten zu Limits und Sperre

Kann ich mein Einzahlungslimit auch im Handy-Konto einstellen?

Ja. In der mobilen Ansicht liegt derselbe Kontobereich wie am Rechner, dort findest du unter den Schutzoptionen die Einzahlungslimits. Der neue Wert gilt für den gewählten Zeitraum, sobald du ihn bestätigt hast.

Warum wird mein Alter bei Starzspins Casino geprüft?

Weil Spielangebote in Deutschland nur für Erwachsene zugänglich sind, und Starzspins Casino hält die Altersgrenze von 18+ ein. Mit Ausweis oder Pass bestätigst du bei der Verifizierung, dass du alt genug bist. Minderjährige erhalten kein Konto.

Kann ich mein Konto ganz schließen lassen?

Ja, schreib dafür an [email protected] und bitte um dauerhafte Schließung deines Kontos. Der Support führt das aus und bestätigt dir den Schritt. Wenn du zusätzlich für alle Anbieter gesperrt sein willst, kommt das OASIS-Spielersperrsystem infrage.

Was ändert eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?

Während einer Auszeit ruht dein Konto, Einzahlungen und Spiele sind gesperrt, und nach Ablauf ist der Zugang wieder offen. Wie lange sie dauert, legst du beim Einrichten fest. Eine Auszeit ist eine kurze Unterbrechung, keine dauerhafte Sperre.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn mein Partner zu viel spielt?

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar und berät auch Angehörige, kostenlos und anonym. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt dir Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe.

Lässt sich eine Selbstsperre bei Starzspins Casino früher aufheben?

Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und endet nicht vorher. Beim OASIS-Spielersperrsystem läuft sie mindestens ein Jahr, eine kürzere Dauer von mindestens drei Monaten kannst du bei der Beantragung wählen.